EN
Phone Banking
Hỗ trợ khách hàng 24/7 trong các trường hợp khẩn cấp, thực hiện các giao dịch qua hotline mà không cần tới ngân hàng
Hỗ trợ khẩn cấp
Được hỗ trợ ngay lập tức khi cần khóa thẻ khẩn cấp, ở nước ngoài, v.v.
Giao dịch thuận tiện
Có thể thực hiện giao dịch qua tổng đài tự động hoặc gặp nhân viên tư vấn
Phù hợp với nhiều đối tượng
Phù hợp với người cao tuổi, khách hàng không có điều kiện sử dụng Ngân hàng số, v.v.
Hỗ trợ khẩn cấp
Được hỗ trợ ngay lập tức khi cần khóa thẻ khẩn cấp, ở nước ngoài, v.v.
Giao dịch thuận tiện
Có thể thực hiện giao dịch qua tổng đài tự động hoặc gặp nhân viên tư vấn
Phù hợp với nhiều đối tượng
Phù hợp với người cao tuổi, khách hàng không có điều kiện sử dụng Ngân hàng số, v.v.
Tính năng nổi bật
Khoá thẻ khẩn cấp
Hỗ trợ khách hàng 24/7 trong các trường hợp khẩn cấp
Chủ động quản lý dịch vụ
Ngừng liên kết ví điện tử, cấp lại mật khẩu, khóa dịch vụ VCB Digibank, v.v. thông qua tổng đài 24/7
Giải đáp thắc mắc
Nhân viên tư vấn 24/7 sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng
Tính năng nổi bật
Khoá thẻ khẩn cấp
Hỗ trợ khách hàng 24/7 trong các trường hợp khẩn cấp
Chủ động quản lý dịch vụ
Ngừng liên kết ví điện tử, cấp lại mật khẩu, khóa dịch vụ VCB Digibank, v.v. thông qua tổng đài 24/7
Giải đáp thắc mắc
Nhân viên tư vấn 24/7 sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng
Hướng dẫn sử dụng
Phone Banking
Phone Banking
PHONE BANKING là dịch vụ ngân hàng thông qua đầu số điện thoại cố định 1900545413. Khách hàng có thể gọi điện đến đầu số để thực hiện giao dịch mà không phải tới ngân hàng.
-
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Phone Banking -
Hướng dẫn cấp lại mật khẩu dịch vụ Phone Banking
-
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Phone Banking
-
Hướng dẫn cấp lại mật khẩu dịch vụ Phone Banking
-
Ngân hàng số "0 phí"
VCB DigibankMở tài khoản trực tuyến trong 01 phút
Những điều bạn cần biết
Thông tin chung
Biểu mẫu & Biểu phí
Đối tượng khách hàng
Tính năng dịch vụ
1. Dịch vụ thông qua tổng đài tự động:
- Khóa thẻ khẩn cấp
- Khóa dịch vụ VCB Digibank/Ngừng liên kết ví điện tử
- Thay đổi mật khẩu dịch vụ Phone Banking
2. Dịch vụ do nhân viên tư vấn cung cấp:
- Hỗ trợ khóa dịch vụ khẩn cấp
- Tư vấn thông tin, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Vietcombank
- Kiểm tra thông tin về giao dịch, tình trạng dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
Và các dịch vụ khác theo quy định của Vietcombank trong từng thời kỳ.
Hướng dẫn sử dụng
Biểu mẫu đăng ký
Phí dịch vụ
Có thể bạn quan tâm
Vietcombank mang đến những giải pháp tài chính phù hợp nhất để bạn tận hưởng trọn vẹn cuộc sống
Thẻ tín dụng Vietcombank Visa Platinum
Hoàn tiền 0,3% với mọi giao dịch chi tiêu và hưởng bảo hiểm chuyến đi lên đến 11,65 tỷ VND
Xem chi tiết
FWD Phụ nữ hiện đại
Quy trình và thủ tục trực tuyến, không cần kiểm tra sức khỏe, được tự thiết kế kế hoạch bảo vệ phù hợp với từng giai đoạn cuộc sống
Xem chi tiết
Tiết kiệm tự động
Hưởng lãi suất hấp dẫn cố định trong suốt kỳ hạn gửi và tự động chuyển tiền tiết kiệm không cần đến ngân hàng
Xem chi tiết
Thẻ tín dụng Vietcombank Visa Platinum
Hoàn tiền 0,3% với mọi giao dịch chi tiêu và hưởng bảo hiểm chuyến đi lên đến 11,65 tỷ VND
Xem chi tiết
FWD Phụ nữ hiện đại
Quy trình và thủ tục trực tuyến, không cần kiểm tra sức khỏe, được tự thiết kế kế hoạch bảo vệ phù hợp với từng giai đoạn cuộc sống
Xem chi tiết
Tiết kiệm tự động
Hưởng lãi suất hấp dẫn cố định trong suốt kỳ hạn gửi và tự động chuyển tiền tiết kiệm không cần đến ngân hàng
Xem chi tiết