Câu hỏi thường gặp

• Hiện tại khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền đi nước ngoài trên kênh VCB Digibank với các mục đích: Chuyển tiền học tập ở nước ngoài, chuyển tiền chữa bệnh ở nước ngoài, trợ cấp cho thân nhân đang ở nước ngoài.
• Trường hợp khách hàng có nhu cầu chuyển tiền với các mục đích khác, xin vui lòng tới quầy giao dịch của VCB để được hỗ trợ. 

• Khách hàng thuộc đối tượng người cư trú là công dân Việt Nam từ 15 tuổi trở lên.
• Khách hàng đã đăng ký dịch vụ VCB Digibank (trường hợp Khách hàng đăng ký mở tài khoản và VCB Digibank qua eKYC thì cần được xác thực thành công tại quầy VCB trước khi được sử dụng dịch vụ).
• Khách hàng đã đăng ký sử dụng phương thức xác thực Smart OTP.

Dịch vụ chuyển tiền đi nước ngoài trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân, cung cấp tính năng để khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền đi nước ngoài trên kênh VCB Digibank mà không cần trực tiếp tới ngân hàng.