Hiện nay, trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, đang xuất hiện tình trạng nhiều tài khoản chia sẻ các ấn phẩm truyền thông (poster, hình ảnh) giả mạo chương trình lãi suất của Vietcombank. Đây là thủ đoạn hết sức tinh vi nhằm chiếm thông tin của khách hàng, cụ thể:

• Kẻ gian thiết kế và phát tán các poster có logo và màu sắc nhận diện giống Vietcombank với mức lãi suất hấp dẫn để thu hút sự chú ý.
• Trên các ấn phẩm này có chứa mã QR. Khi khách hàng quét mã, điện thoại sẽ hiển thị một số điện thoại lạ hoặc dẫn tới trang web giả mạo.
• Khi khách hàng liên hệ, kẻ gian sẽ đóng giả nhân viên ngân hàng để dụ dỗ khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin đăng nhập ngân hàng và/hoặc thông tin thẻ nhằm đánh cắp tiền trong tài khoản.

Mẫu quảng cáo giả mạo

Để bảo vệ tài sản của chính mình, Vietcombank đề nghị Quý khách đặc biệt lưu ý các nội dung sau:

• TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp các thông tin bảo mật như: Thông tin thẻ, mã OTP, thông tin đăng nhập dịch vụ ngân hàng số cho bất kỳ ai. Vietcombank KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật dịch vụ dưới mọi hình thức.
• TUYỆT ĐỐI KHÔNG quét các mã QR trên những ấn phẩm không rõ nguồn gốc hoặc giả mạo. KHÔNG chia sẻ các hình ảnh lãi suất giả mạo này cho bạn bè, người thân để tránh tiếp tay cho kẻ xấu lan truyền tin giả.

• CHỈ THEO DÕI thông tin các kênh chính thức của Vietcombank:

  • Website: https://www.vietcombank.com.vn
  • Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/ilovevcb (có dấu tích xanh chính chủ).

  

Fanpage chính thức của Vietcombank

Trong trường hợp nghi ngờ đã cung cấp thông tin cho kẻ lừa đảo, Quý khách cần thực hiện khóa thẻ/khóa tài khoản khẩn cấp ngay lập tức bằng một trong các cách sau:

• Gọi điện đến Hotline 24/7: 1900 54 54 13
• Hotline dành cho khách hàng ưu tiên: 1800 1565
• Thực hiện tính năng khóa thẻ/tài khoản ngay trên ứng dụng VCB Digibank.

Hãy luôn cảnh giác để bảo vệ quyền lợi và tài sản của chính mình, đồng thời, Quý Khách hàng vui lòng thường xuyên theo dõi nội dung cảnh báo rủi ro của Vietcombank trên Website chính thức và trên ứng dụng VCB Digibank để được cập nhật thông tin về những thủ đoạn lừa đảo mới nhất.

VCB News