Hướng dẫn kích hoạt tính năng nhận thông báo thay đổi số dư miễn phí trên app VCB Digibank

29/02/2024 19:07

Tính năng nhận thông báo số dư tài khoản và nhiều tính năng khác đã được cung cấp miễn phí trên app VCB Digibank

HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT TÍNH NĂNG NHẬN THÔNG BÁO THAY ĐỔI SỐ DƯ MIỄN PHÍ TRÊN APP VCB DIGIBANK
Tính năng nhận thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ quốc tế, lịch trả nợ gốc vay và lãi vay… trên APP được Vietcombank cung cấp miễn phí tới tất cả khách hàng sử dụng VCB Digibank.

Nếu đang sử dụng VCB Digibank: Quý khách kích hoạt tính năng nhận thông báo số dư qua App theo hướng dẫn TẠI ĐÂY.
Nếu chưa sử dụng VCB Digibank: Quý khách tải ứng dụng và đăng ký VCB Digibank trực tuyến chỉ trong một vài phút theo hướng dẫn TẠI ĐÂY. Ngay sau khi kích hoạt VCB Digibank thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt tính năng nhận thông báo biến động số dư trên ứng dụng. Đồng thời, để tối ưu chi phí, Quý khách có thể thực hiện hủy dịch vụ SMS chủ động ngay trên màn hình thông báo của VCB Digibank trong lần đăng nhập đầu tiên.

So với hình thức nhận thông báo thay đổi số dư qua tin nhắn SMS truyền thông, việc nhận thông báo qua APP có một số ưu điểm nổi bật:

Nội dung	Nhận thông báo số dư qua tin nhắn SMS	Nhận thông báo số dư qua ứng dụng VCB Digibank
Hình thức thông báo	Qua tin nhắn SMS tới số điện thoại của khách hàng đã đăng ký mạng viễn thông tại Việt Nam	Qua tin nhắn OTT (notification) trên ứng dụng VCB Digibank
Số lượng tài khoản được thông báo	Một hoặc nhiều tài khoản thanh toán tùy theo đăng ký của khách hàng	Tất cả các tài khoản thanh toán của khách hàng tại Vietcombank chỉ trong 01 lần đăng ký duy nhất
Nội dung thông báo	Tin nhắn không dấu, hạn chế số lượng ký tự tùy theo quy định của các nhà mạng	Thông báo bằng tiếng Việt có dấu với nội dung đầy đủ
Các loại giao dịch thông báo	Biến động số dư tài khoản thanh toán, giao dịch thẻ tín dụng, lịch trả gốc và lãi vay…	Thông báo biến động số dư của toàn bộ các tài khoản thanh toán, các giao dịch thẻ/tiền gửi/tiền vay. Các thông báo quan trọng của ngân hàng (nâng cấp hệ thống, cảnh báo rủi ro, hướng dẫn giao dịch an toàn…). Nhận thông báo cập nhật về các ưu đãi đặc biệt.
Phạm vi thông báo	Nhận tin nhắn trong lãnh thổ Việt Nam. Nếu ở nước ngoài, khách hàng cần bật và chịu chi phí roaming theo quy định của nhà mạng.	Nhận thông báo cả trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam, chỉ cần có internet.
Mức phí (chưa VAT 10%)	Dưới 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại: 10.000 VND/tháng/số điện thoại. Trên 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại: Thu theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng với mức phí 700 VND/tin nhắn.	Miễn phí
Bảo vệ thông tin	01 lớp bảo vệ (bảo mật đăng nhập điện thoại)	02 lớp bảo vệ (gồm bảo mật đăng nhập điện thoại và bảo mật đăng nhập ứng dụng VCB Digibank).

ƯU ĐÃI CHO KHÁCH HÀNG KHI HỦY DỊCH VỤ SMS CHỦ ĐỘNG VÀ CHUYỂN SANG NHẬN THÔNG BÁO QUA APP VCB DIGIBANK
Theo thông tin đã công bố rộng rãi tới khách hàng, Vietcombank thực hiện điều chỉnh biểu phí dịch vụ SMS chủ động từ ngày 01/01/2024.
Để đồng hành cùng khách hàng, Vietcombank đã thực hiện giảm tối đa 50% mức phí SMS chủ động (tối thiểu 11.000 VND) trong tháng 01/2024.
Ngoài ra, trong thời gian từ ngày 01/01/2024 đến hết ngày 31/03/2024, Vietcombank miễn phí 01 tháng dịch vụ nhận tin nhắn SMS chủ động đối với các khách hàng thực hiện hủy dịch vụ. Mỗi khách hàng được miễn phí 01 lần duy nhất vào tháng hủy dịch vụ (trường hợp khách hàng đăng ký sử dụng lại dịch vụ SMS chủ động tại bất cứ thời điểm nào, Vietcombank sẽ thực hiện thu phí theo biểu phí có hiệu lực tại thời điểm khách hàng đăng ký lại thành công).

Từ khóa: