TRA SOÁT TRỰC TUYẾN
Tính năng này cho phép khách hàng chủ động gửi yêu cầu tra soát (YCTS) đến ngân hàng và cập nhật thông tin về tình trạng xử lý YCTS của ngân hàng ngay trên VCB DigiBiz.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG TRA SOÁT TRỰC TUYẾN Lập yêu cầu tra soát. Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz, tại màn hình Trang chủ, lựa chọn Lập yêu cầu tra soát Bước 2: Lựa chọn tài khoản thanh toán và thời gian thự hiện giao dịch cần tra soát. Hệ thống tự động tìm kiếm và hiển thị danh sách để lựa chọn giao dịch cần tra soát. Bước 3: Lựa chọn loại YCTS, lý do tra soát, tài khoản thu phí (nếu có) và các thông tin khác theo quy định dịch vụ. Bước 4: Xác nhận YCTS và sử dụng Phương thức xác thực đã đăng ký thể xác thực giao dịch. Bước 5: Trong trường hợp khách hàng sử dụng mô hình duyệt 2 cấp, cần duyệt YCTS tại mục Yêu cầu tra soát chờ duyệt Tra cứu yêu cầu tra soát. Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz, tại màn hình Trang chủ, lựa chọn Tra cứu yêu cầu tra soát Bước 2: Lựa chọn thời gian thự hiện tra soát hoặc nhập mã tra soát để hệ thống tìm kiếm hiển thị danh sách các YCTS đã được lập thành công trên hệ thông quản lý YCTS của VCB Bước 3: chọn 1 Yêu cầu tra soát để xem thông tin chi tiết. Yêu cầu tra soát chờ duyệt (chỉ dành cho mô hình 2 cấp) Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz, tại màn hình Trang chủ, lựa chọn Yêu cầu tra soát chờ duyệt. Bước 2: Hệ thống tự động tìm kiếm và hiển thị danh sách các YCTS có trạng thái chờ duyệt >> Lựa chọn giao dịch cần duyệt. Bước 3: Kiểm tra và xác nhận thông tin YCTS đã được khởi tạo Bước 4: YCTS được cập nhật vào hệ thống để các đơn vị tại VCB tiếp nhận, xử lý và cập nhật kết quả tra soát. |
THANH TOÁN TIỀN VAY
Tính năng này cho phép khách hàng chủ động thanh toán khoản vay tại VCB bao gồm khoản vay quá hạn, đến hạn hoặc trả nợ trước hạn.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG THANH TOÁN TIỀN VAY Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz, tại màn hình Trang chủ, lựa chọn tính năng Thanh toán tiền vay tại menu Dịch vụ Tín dụng. Bước 2: Nhập thông tin về dịch vụ gồm: Tài khoản trích nợ: Lựa chọn tài khoản thanh toán cần truy vấn trong danh sách. Hợp đồng vay. Khoản vay. Số tiền thanh toán. Bước 3: Xác nhân thông tin các thông tin khởi tạo và xác nhận bằng phương thức xác thực đã được đăng ký. Đối với mô hình 2 cấp, mã duyệt lệnh cần phê duyệt yêu cầu thanh toán để hoàn thành giao dịch. Bước 4: Hoàn thành giao dịch - Hệ thống hạch toán giảm trừ dự nợ gốc vay và thu phí trả nợ trước hạn (nếu có). |
TÍNH LÃI TIẾT KIỆM
Tính năng này cho phép khách hàng thực hiện tính toán thử số tiền lãi với số tiền gửi và kỳ hạn gửi dự kiến.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG TÍNH LÃI TIẾT KIỆM Phiên bản app: Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz, tại màn hình Trang chủ, kéo xuống là lựa chọn cụm tính năng cuối màn hình >> Chọn hỗ trợ. Bước 2: Chọn tính lãi tiền gửi >> Nhập thông tin vào các trường theo yêu cầu >> Chọn Tính lãi để xem số liệu Phiên bản web: Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz, tại màn hình Trang chủ, tại phía bên trái màn hình chọn cụm thông tin khách hàng và Tài khoản >> Chọn tính lãi tiền gửi |
Quý khách hãy nhanh chóng cập nhật phiên bản mới nhất của Ứng dụng VCB DigiBiz để trải nghiệm những tính năng mới tại đường dẫn dưới đây:
- Cập nhật VCB DigiBiz trên hệ điều hành Android tại đây.
- Cập nhật VCB DigiBiz trên hệ điều hành iOS tại đây
VCB News