EN
Nhằm hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp theo dõi giao dịch tài trợ thương mại thuận tiện hơn, Vietcombank chính thức triển khai tính năng Tra cứu thông báo L/C online trên nền tảng VCB DigiBiz, áp dụng trên cả phiên bản Web và App.
Với tính năng mới này, khách hàng có thể chủ động tra cứu, xem và tải về thông báo L/C ngay trên kênh ngân hàng số dành cho doanh nghiệp của Vietcombank
| Tra cứu thông báo L/C online 24/7 trên VCB DigiBiz trên cả phiên bản Web và App giúp doanh nghiệp chủ động xuất trình chứng từ, rút ngắn thời gian xử lý giao dịch thương mại . |
Chủ động nắm bắt thông tin L/C nhanh chóng
Thay vì phải chờ liên hệ hoặc thực hiện tra cứu qua các kênh truyền thống, khách hàng có thể đăng nhập VCB DigiBiz để tra cứu thông báo L/C ngay sau khi được Vietcombank xử lý và phê duyệt trên hệ thống.
|
Nhận thông tin kịp thời User Admin của doanh nghiệp nhận thông báo OTT trên VCB DigiBiz ngay khi phát sinh thông báo L/C mới. |
|
Tra cứu thuận tiện trên Web và App Khách hàng có thể tra cứu thông báo L/C trên máy tính hoặc điện thoại, phù hợp với nhu cầu làm việc linh hoạt của doanh nghiệp. |
|
Xem và tải chứng từ dễ dàng Khách hàng có thể xem và tải về điện thông báo L/C gốc, điện sửa đổi, hiệu chỉnh, hủy L/C và các điện liên quan được truyền qua hệ thống SWIFT, kèm thông báo của Vietcombank. |
|
Hỗ trợ theo dõi giao dịch 24/7 Tính năng hoạt động trên VCB DigiBiz 24/7, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc xuất trình chứng từ và xử lý các giao dịch thương mại. |
Hướng dẫn tra cứu thông báo L/C trên VCB DigiBiz
Khách hàng thực hiện theo các bước sau trên VCB DigiBiz Web hoặc App:
1. Đăng nhập VCB DigiBiz bằng User admin của doanh nghiệp.
2. Chọn mục Tài trợ thương mại.
3. Chọn Tra cứu thông báo L/C.
4. Nhập Số L/C hoặc Số tham chiếu của Vietcombank.
5. Chọn khoảng thời gian cần tra cứu và bấm Tìm kiếm.
6. Xem thông tin chi tiết và tải chứng từ khi cần.
Hướng dẫn sử dụng
Khách hàng mục tiêu
| Khách hàng | Khách hàng tổ chức đang sử dụng VCB DigiBiz. |
| Kênh áp dụng |
VCB DigiBiz phiên bản Web và App. |
|
User nhận OTT và tra cứu |
User Admin của doanh nghiệp |
| Thời gian cung cấp | 24/7 |
Khái niệm cần biết:
|
L/C là gì? L/C, hay thư tín dụng chứng từ, là một hình thức thanh toán phổ biến trong thương mại quốc tế. Theo đó, ngân hàng phát hành cam kết thanh toán cho người bán khi người bán xuất trình bộ chứng từ phù hợp với các điều kiện đã quy định trong L/C |
|
Thông báo L/C là gì? Thông báo L/C là việc ngân hàng thông báo cho khách hàng về một thư tín dụng được phát hành, sửa đổi, hiệu chỉnh hoặc hủy, cùng các thông tin/chứng từ liên quan. |
|
User Admin là gì? User Admin là người dùng quản trị trên VCB DigiBiz của doanh nghiệp. Đây là tài khoản có quyền quản lý, theo dõi và nhận một số thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ doanh nghiệp đang sử dụng. |
|
OTT là gì? OTT là thông báo được gửi trực tiếp trên ứng dụng VCB DigiBiz, giúp khách hàng nhận biết nhanh khi có thông tin mới phát sinh. |
