Chương trình đào tạo do Chi nhánh phối hợp tổ chức với Phòng Quản lý rủi ro hoạt động Trụ sở chính tổ chức gồm 2 phần chính: Đào tạo về quản lý rủi ro hoạt động và hội thảo tự đánh giá rủi ro và các chốt kiểm soát (RCSA).

Tham dự tại buổi đào tạo, về phía Phòng Quản lý rủi ro hoạt động có bà Trần Thị Thanh Hoa - Phó Trưởng phòng; về phía Vietcombank Biên Hòa có bà Nguyễn Thị Mỹ Dung - Giám đốc Chi nhánh; các ông/bà thành viên Ban Giám đốc; lãnh đạo các phòng và toàn thể cán bộ nhân viên (CBNV) nghiệp vụ liên quan thuộc các phòng của chi nhánh.

Phát biểu tại buổi đào tạo, bà Nguyễn Thị Mỹ Dung - Giám đốc chi nhánh đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của công tác đào tạo quản lý rủi ro hoạt động và công tác RCSA trong quản lý rủi ro hoạt động nói chung, đặc biệt trong các nghiệp vụ tại phòng giao dịch của chi nhánh nói riêng. Giám đốc Chi nhánh mong rằng hội thảo sẽ đề xuất được nhiều biện pháp kiểm soát rủi ro hiệu quả.

Trong phần đào tạo về quản lý rủi ro hoạt động, bà Trần Thị Thanh Hoa - Phó Trưởng phòng Quản lý rủi ro hoạt động đã giới thiệu tổng quan về rủi ro hoạt động và các công cụ quản lý; mô tả vai trò, trách nhiệm của CBNV Vietcombank trong công tác quản lý rủi ro hoạt động để từ đó chi nhánh, CBNV có thể thực hiện tự đánh giá rủi ro và các chốt kiểm soát hiệu quả.

Đối với phần hội thảo tự đánh giá rủi ro và các chốt kiểm soát (RCSA), cán bộ tham gia được chia thành 8 nhóm để tự đánh giá rủi ro cho các hoạt động/nghiệp vụ chính, bao gồm: Huy động vốn; Tín dụng; Thanh toán chuyển tiền. Các nhóm tham gia hội thảo đã tích cực trao đổi, phản biện, thảo luận tìm ra những giải pháp và chốt kiểm soát phù hợp nhất. Qua phần thảo luận sôi nổi, trách nhiệm, liên hệ các tình huống thực tế và ý kiến phản biện từ các nhóm khác trong hội thảo đã giúp cho các cán bộ tại chi nhánh, đặc biệt là cán bộ mới hiểu rõ hơn về quy định, quy trình của Vietcombank, từ đó bổ sung nhiều biện pháp kiểm soát rủi ro tại chi nhánh, nâng cao chất lượng công việc cả về hiệu quả và an toàn.

Bà Nguyễn Thị Mỹ Dung - Giám đốc chi nhánh (thứ 3 từ phải qua) và bà Trần Thị Thanh Hoa - Phó Trưởng phòng QLRRHĐ (thứ 3 từ trái qua) trao thưởng cho nhóm có phần trình bày xuất sắc và các cá nhân có ý kiến đóng góp xuất sắc tại hội thảo

Chương trình đào tạo quản lý rủi ro hoạt động và hội thảo tự đánh giá rủi ro và các chốt kiểm soát (RCSA) năm 2024 đã giúp cho các phòng tại chi nhánh có bức tranh toàn cảnh về rủi ro hoạt động trong các nghiệp vụ, qua đó bổ sung nhiều chốt kiểm soát hiệu quả nhằm quản lý rủi ro tốt hơn và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

VCB News