Đổi mới sáng tạo đang trở thành động lực quan trọng giúp Vietcombank nâng cao năng lực cạnh tranh và mang đến những trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho khách hàng. Trên hành trình đó, các sáng kiến được triển khai không chỉ tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới mà còn góp phần lan tỏa tư duy đổi mới trong toàn hệ thống.

Lễ Kick-off Mapbank Online

Ngày 29/7/2026, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cùng Công ty Chứng khoán Vietcombank (VCBS) và các đơn vị nghiệp vụ tại Trụ sở chính Vietcombank đã tổ chức Lễ khởi động (Kick-off) Dự án Đổi mới sáng tạo “Kết nối tài khoản Ngân hàng của Nhà đầu tư (NĐT) với tài khoản lưu ký và giao dịch chứng khoán tại Công ty Chứng khoán”, hay còn được biết đến với tên gọi Mapbank Online. Dự án thể hiện quyết tâm của Vietcombank trong việc tiên phong triển khai các sáng kiến đổi mới sáng tạo gắn với nhu cầu thực tiễn của khách hàng, thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm dịch vụ và từng bước hình thành văn hóa đổi mới sáng tạo trong toàn hệ thống thông qua những dự án có khả năng triển khai và tạo giá trị thực tế.

Lễ khởi động dự án có sự hiện diện của Phó Giám đốc phụ trách Khối Vốn và Thị trường Vũ Quang Đông, Ban Giám đốc VCBS cùng nhân sự tham gia nhóm triển khai đến từ Khối Vốn và Thị trường, Khối Bán lẻ, Khối CNTT & Chuyển đổi số, Trung tâm Đổi mới sáng tạo và các đơn vị liên quan. Vượt lên trên khuôn khổ của một dự án phát triển công nghệ thuần túy, Mapbank Online được xác định là một trong những sáng kiến đổi mới sáng tạo trọng tâm năm 2026 của Khối Vốn và Thị trường, hướng tới thiết lập hành trình trải nghiệm liền mạch giữa ngân hàng và công ty chứng khoán, tối ưu hóa lợi ích tài chính và gia tăng giá trị cho cộng đồng nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán Việt Nam.

Tầm nhìn kiến tạo hệ sinh thái vốn tích hợp

Sự ra đời của Mapbank Online diễn ra trong bối cảnh thị trường vốn Việt Nam đang đứng trước nhiều cơ hội phát triển mới. Trên phương diện vĩ mô, thị trường chứng khoán Việt Nam đang tiến gần thời điểm được tổ chức xếp hạng quốc tế FTSE Russell xem xét nâng hạng, mở ra kỳ vọng thu hút mạnh mẽ dòng vốn đầu tư gián tiếp nước ngoài (FII). Song song với đó, khung pháp lý cũng có những thay đổi quan trọng với việc ban hành Nghị định số 306/2025/NĐ-CP, theo đó nhà đầu tư có thêm lựa chọn sử dụng tài khoản tổng tại công ty chứng khoán hoặc tài khoản tiền gửi ngân hàng để phục vụ hoạt động giao dịch.

Trước những thay đổi của thị trường và yêu cầu mới của khách hàng, Vietcombank xác định đây là cơ hội chiến lược để tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong đổi mới dịch vụ tài chính. Không chỉ đáp ứng yêu cầu pháp lý, Mapbank Online còn được định vị là một dự án chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thông qua việc xây dựng hệ sinh thái dịch vụ vốn tích hợp, tăng cường khả năng kết nối giữa Ngân hàng - Công ty Chứng khoán - Nhà đầu tư, qua đó mang lại trải nghiệm thuận tiện, an toàn và xuyên suốt cho khách hàng.

Sức mạnh hội tụ “One VCB” - kiến tạo giá trị cho khách hàng

Thành công của một sáng kiến đổi mới sáng tạo quy mô lớn như Mapbank Online phụ thuộc vào sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều đơn vị trong toàn hệ thống. Tại Lễ khởi động, VCBS khẳng định cam kết đồng hành cùng Vietcombank, tập trung nguồn lực để hoàn thiện hạ tầng công nghệ, chuẩn hóa quy trình và bảo đảm khả năng tích hợp đồng bộ giữa hệ thống ngân hàng và hệ thống chứng khoán.

Phát biểu chỉ đạo tại sự kiện, Phó Giám đốc phụ trách Khối Vốn và Thị trường Vũ Quang Đông nhấn mạnh tinh thần “One VCB” - cùng chung một tầm nhìn, một mục tiêu và cùng hướng tới việc tạo ra giá trị dài hạn cho khách hàng. Đây không chỉ là tinh thần phối hợp giữa Vietcombank và VCBS mà còn là minh chứng cho cách thức triển khai các dự án đổi mới sáng tạo mới của Vietcombank: huy động trí tuệ, nguồn lực và sự đồng hành của nhiều đơn vị để cùng giải quyết những bài toán chiến lược của ngân hàng.

Thông qua quá trình triển khai Mapbank Online, các phương pháp quản trị đổi mới sáng tạo, tư duy lấy khách hàng làm trung tâm và văn hóa thử nghiệm - học hỏi - cải tiến liên tục cũng sẽ từng bước được lan tỏa tới các đơn vị tham gia, góp phần hình thành nền tảng văn hóa đổi mới sáng tạo trong toàn hệ thống Vietcombank.

Với sự đồng hành của Ban lãnh đạo, sự phối hợp chặt chẽ của các đơn vị và quyết tâm của nhóm triển khai, Mapbank Online được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, gia tăng giá trị của hệ sinh thái tài chính Vietcombank, đồng thời khẳng định định hướng lấy đổi mới sáng tạo làm động lực quan trọng để phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

VCB News