Sáng 05/12/2025, Ban triển khai sáng kiến chiến lược vận hành Vietcombank (BTK SKCLVH) phối hợp cùng Bưu điện Trung tâm Hoàn Kiếm tổ chức Hội thảo Truyền thông và Hướng dẫn nội dung triển khai hợp tác về việc hỗ trợ vận chuyển hồ sơ đăng ký và nhận kết quả đăng ký giao dịch bảo đảm tại Trung tâm hành chính công thành phố Hà Nội. Hội thảo diễn ra tại Trụ sở Bưu điện Trung tâm Hoàn Kiếm - số 75 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội, dành cho 14 Chi nhánh Vietcombank trên địa bàn Hà Nội trong giai đoạn 3 (từ tháng 12/2025).

Buổi hội thảo có sự tham dự của Giám đốc Bưu điện Hà Nội, Giám đốc Bưu điện Trung tâm Hoàn Kiếm, đại diện Ban Giám đốc các chi nhánh Vietcombank, đại diện Tổ dự án BTK SKCLVH cùng lãnh đạo phòng ban và cán bộ thuộc 14 chi nhánh tham gia triển khai chương trình trong giai đoạn 3.

Thỏa thuận hợp tác ba bên giữa Vietcombank Trụ sở chính, Trung tâm phục vụ Hành chính công TP Hà Nội (TTPVHCC) và Bưu điện TP Hà Nội (VNPost) được ký ngày 11/08/2025. Đây là bước tiến quan trọng trong xây dựng quy trình số hóa đồng bộ, bảo mật và hiện đại, thay thế phương thức truyền thống. Theo đó, thay vì cán bộ Vietcombank phải di chuyển và xếp hàng tại TTPVHCC, VNPost sẽ tiếp nhận và vận chuyển hồ sơ theo luồng hồ sơ KT1 (mật, tối mật, tuyệt mật) từ Vietcombank đến các chi nhánh trực thuộc TTPVHCC và ngược lại, bảo đảm an toàn và tính toàn vẹn.

Đại diện VNPost và Vietcombank chụp ảnh lưu niệm tại hội thảo

Đến nay, BTK SKCLVH đã phối hợp cùng VNPost triển khai tại 4 chi nhánh: Hoàng Mai (từ 12/09/2025), Thành Công, Hà Thành và Sở Giao dịch (từ tháng 11/2025). Dự kiến chương trình sẽ tiếp tục triển khai tại 14 chi nhánh còn lại trong tháng 12/2025 và tháng 1/2026.

Chia sẻ tại hội thảo, bà Bùi Thị Phương Thảo bày tỏ kỳ vọng chương trình sẽ giúp các chi nhánh nắm rõ cơ chế, quy trình phối hợp và lợi ích mang lại. Mục tiêu là bảo đảm triển khai thuận lợi, nhịp nhàng, giúp giải phóng nguồn lực cho cán bộ Vietcombank, nâng cao trải nghiệm khách hàng và kiểm soát rủi ro tốt hơn.

Đại diện VNPost, bà Nguyễn Thị Thanh Vân cảm ơn Vietcombank đã đồng hành trong xây dựng quy trình phối hợp, đồng thời cam kết huy động nguồn lực, cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. VNPost mong muốn sớm nhân rộng mô hình ra toàn hệ thống Vietcombank để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp.

Hội thảo tập trung vào các nội dung: hướng dẫn cơ chế triển khai, luồng vận chuyển hồ sơ ĐKGDBĐ qua VNPost; hướng dẫn thao tác trên hệ thống; quy trình giao - nhận hồ sơ; thảo luận và giải đáp từ các chi nhánh; thống nhất thời gian và phương thức ký kết hợp tác để sử dụng dịch vụ bưu chính.

Sau nửa ngày làm việc, hội thảo đã diễn ra thành công, mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới trong triển khai chương trình hỗ trợ vận chuyển và nhận kết quả đăng ký giao dịch bảo đảm tại Trung tâm Hành chính công TP Hà Nội, đồng thời tạo nền tảng để mở rộng hợp tác giữa Vietcombank và VNPost trong các lĩnh vực khác.

VCB News