Ngày 17/10/2026, Vietcombank Tân Bắc Ninh phối hợp cùng FWD tổ chức lễ chi trả quyền lợi bảo hiểm nhân thọ với số tiền 1.082.170.000 đồng cho thân nhân khách hàng Nguyễn Thị Xuân (sinh năm 1987), trú tại Đồng Cờ, Ngọc Vân, Tân Yên, Bắc Giang (nay thuộc xã Ngọc Thiện, thành phố Bắc Ninh). Đây không chỉ là việc thực hiện quyền lợi theo hợp đồng bảo hiểm, mà còn mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, góp phần sẻ chia khó khăn với gia đình khách hàng trước biến cố rủi ro lớn trong cuộc sống.

Ngày 04/02/2021, trong quá trình giao dịch tại Vietcombank Tân Bắc Ninh - Phòng Giao dịch Hiệp Hòa, chị Nguyễn Thị Xuân được cán bộ ngân hàng tư vấn, giới thiệu sản phẩm bảo hiểm nhân thọ FWD Đón đầu thay đổi 2.0. Với mong muốn chủ động bảo vệ bản thân và tạo dựng điểm tựa tài chính cho gia đình, chị đã quyết định tham gia bảo hiểm với mức phí 12.232.000 đồng/năm, thời hạn đóng phí 15 năm.

Theo tư vấn của cán bộ ngân hàng, quyền lợi bảo hiểm tại thời điểm tham gia, nếu hợp đồng được duy trì đến hết thời hạn 15 năm và không phát sinh biến cố, giá trị dự kiến khách hàng nhận được vào cuối thời hạn hợp đồng là khoảng 203 triệu đồng.  Khi được tư vấn, chị Xuân thấy đây là một sản phẩm bảo hiểm hết sức hữu ích, phù hợp với điều kiện kinh tế gia đình. Sản phẩm vừa bảo vệ quyền lợi khám chữa bệnh hàng năm, bảo hiểm rủi ro trong cuộc sống, vẫn coi như khoản tiết kiệm lâu dài nếu hết thời gian đóng không có rủi ro xảy ra. Quyết định tham gia bảo hiểm khi ấy thể hiện sự chủ động của chị Xuân trong việc chuẩn bị cho tương lai, với mong muốn mang lại sự an tâm cho mình và những người thân yêu.

Thế nhưng, cuộc sống có những biến cố bất ngờ, nhiều điều xảy ra không ai mong muốn. Tháng 8/2026, chị Xuân không may phát hiện mắc ung thư phổi giai đoạn muộn, do bệnh hiểm nghèo diễn biến xấu nhanh, chị đã qua đời vào tháng 9/2026, để lại chồng cùng ba người con nhỏ.

Ngay sau khi nắm bắt thông tin, Vietcombank Tân Bắc Ninh đã phối hợp cùng FWD hướng dẫn, hỗ trợ thân nhân khách hàng hoàn thiện các thủ tục cần thiết để giải quyết quyền lợi bảo hiểm theo quy định của hợp đồng cho gia đình chị Xuân với số tiền chi trả quyền lợi bảo hiểm là hơn 1,08 tỷ đồng.

Đại diện Vietcombank Tân Bắc Ninh và FWD trao chi trả quyền lợi bảo hiểm nhân thọ cho thân nhân khách hàng

Thông qua sự phối hợp cùng FWD, Vietcombank Tân Bắc Ninh tiếp tục khẳng định tinh thần tận tâm, trách nhiệm và sự đồng hành cùng khách hàng không chỉ trong các hoạt động tài chính thường ngày, mà còn trong những thời khắc khó khăn nhất của cuộc sống