Trong hai ngày 18-19/8/2026 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội, Vietcombank tham gia sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 với vai trò Nhà đồng hành Vàng, giới thiệu hệ sinh thái giải pháp tài chính số dành cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Điểm nhấn là không gian “Đường tài chính số - Phố không tiền mặt”, kết hợp nét phố cổ Hà Nội với công nghệ thanh toán hiện đại.

Sự kiện do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức với chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI” và thông điệp xuyên suốt “Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số”.

Đây là năm thứ 5 liên tiếp NHNN tổ chức chuỗi sự kiện, đồng thời là dịp tổng kết 5 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; mở ra giai đoạn thực hiện Chiến lược chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2030.

Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn phát biểu tại lễ khai mạc

Sự kiện có sự tham dự của Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn cùng đại diện lãnh đạo một số bộ, ban, ngành Trung ương, các đơn vị thuộc NHNN, tổ chức tín dụng và doanh nghiệp công nghệ, đại diện các tổ chức hợp tác quốc tế. Chương trình gồm phiên khai mạc sáng 18/8/2026, trình diễn “Hành trình 5 năm chuyển đổi số ngành Ngân hàng”, các tham luận chuyên đề và hoạt động tham quan, trải nghiệm sản phẩm tại khu triển lãm.

Dấu ấn chuyển đổi số của Vietcombank

Sau 5 năm, chuyển đổi số ngành Ngân hàng đã hình thành ba trụ cột gồm kiến tạo thể chế, nâng cấp hạ tầng dữ liệu và phát triển hệ sinh thái số. Quá trình này đang chuyển mạnh từ số hóa quy trình sang khai thác dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và tạo ra giá trị thiết thực hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Trong chương trình tham quan triển lãm sáng 18/8, gian hàng Vietcombank đã đón Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn cùng đại diện các bộ, ban, ngành và các đơn vị thuộc NHNN ghé thăm.

Bà Đoàn Hồng Nhung - Thành viên Ban điều hành, Giám đốc Khối Bán lẻ Vietcombank trực tiếp giới thiệu về những dấu ấn nổi bật trong 5 năm chuyển đổi số của Vietcombank. Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, ngân hàng đã đẩy mạnh số hóa quy trình, sản phẩm và dịch vụ nhằm rút ngắn thời gian xử lý, giảm giấy tờ, nâng cao năng suất lao động và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Bà Đoàn Hồng Nhung - Thành viên Ban điều hành, Giám đốc Khối Bán lẻ Vietcombank  giới thiệu về những dấu ấn nổi bật trong 5 năm chuyển đổi số của Vietcombank trước Thống đốc NHNN và các đại biểu

Thống đốc NHNN Việt Nam Phạm Đức Ấn cùng các đại biểu thăm không gian trải nghiệm “Đường tài chính số - Phố không tiền mặt” của Vietcombank

Một trong những kết quả nổi bật được giới thiệu là VCB Tablet - giải pháp số hóa quy trình mở tài khoản và đăng ký sản phẩm, dịch vụ tại quầy. Thông qua tính năng “Một chạm định danh”, thời gian thực hiện nhiều thủ tục được rút ngắn từ vài chục phút xuống còn vài giây. Đến nay, VCB Tablet đã phục vụ hơn 8,3 triệu lượt khách hàng, góp phần tiết kiệm trên một triệu giờ lao động.

Thực hiện nội dung được giao trong Báo cáo hành trình 5 năm chuyển đổi số ngành ngân hàng tại sự kiện, đại diện Vietcombank trình bày chủ đề “Danh tính số - Chìa khóa giao dịch xuyên biên giới”, làm rõ vai trò của định danh số trong xây dựng trải nghiệm tài chính liền mạch, thuận tiện và an toàn.

Bà Đoàn Hồng Nhung - Thành viên Ban điều hành, Giám đốc Khối Bán lẻ, đại diện Vietcombank trình bày chủ đề “Danh tính số - Chìa khóa giao dịch xuyên biên giới”, thuộc phần trình diễn “Hành trình 5 năm chuyển đổi số ngành Ngân hàng”

Nền tảng định danh chính xác không chỉ giúp đơn giản hóa quy trình giao dịch mà còn tăng cường khả năng bảo vệ khách hàng trên môi trường số, tạo cơ sở để Vietcombank phát triển các dịch vụ xuyên biên giới. Những kết quả này cho thấy chuyển đổi số tại Vietcombank đang tạo ra thay đổi cụ thể trong vận hành, năng suất lao động và chất lượng phục vụ, thay vì chỉ dừng ở việc đưa sản phẩm lên môi trường trực tuyến.

Trải nghiệm “Đường Tài chính số - Phố Không tiền mặt”

Tại khu triển lãm được tổ chức theo mô hình “Lễ hội Công nghệ Ngân hàng thông minh”, gian hàng Vietcombank tái hiện sự giao thoa giữa nét phố cổ Hà Nội và nhịp sống công nghệ hiện đại qua không gian “Đường tài chính số - Phố không tiền mặt”.

Đại diện Ban lãnh đạo và cán bộ Vietcombank chụp ảnh lưu niệm tại không gian “Đường tài chính số - Phố không tiền mặt” trong khuôn khổ sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026

Những góc phố, cửa hàng và hoạt động mua bán quen thuộc được đặt trong hệ sinh thái thanh toán số, giúp khách tham quan trực tiếp trải nghiệm cách công nghệ ngân hàng hiện diện trong các giao dịch hằng ngày.

Tại “Góc khám phá QR xuyên biên giới”, khách tham quan có thể trải nghiệm giải pháp thanh toán QR trên VCB Digibank tại hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ. Khách hàng chỉ cần quét hoặc tạo mã QR tại hàng triệu điểm chấp nhận Alipay+ ở nước ngoài; số tiền và tỷ giá quy đổi được hiển thị trước khi giao dịch được xác nhận.

Không gian “Ting Ting Shop” mô phỏng hoạt động mua sắm không dùng tiền mặt, đồng thời giới thiệu các giải pháp như VCB Digibank, VCB OneQR, VCB DigiBiz và công cụ hỗ trợ đơn vị chấp nhận thanh toán quản lý dòng tiền, vận hành điểm bán. Gian hàng còn có góc check-in, minigame, hoạt động tương tác và nhiều phần quà dành cho khách tham quan.

Vietcombank đã đồng hành cùng sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng từ năm đầu tiên tổ chức vào năm 2022. Qua mỗi kỳ, ngân hàng liên tục giới thiệu những ứng dụng mới về định danh điện tử, xác thực sinh trắc học, chữ ký số, ngân hàng số và thanh toán hiện đại, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của toàn ngành.

Năm 2026, không gian “Đường Tài chính số - Phố Không tiền mặt” tiếp tục thể hiện cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm của Vietcombank. Công nghệ được đặt trong những tình huống sử dụng cụ thể, từ giao dịch tại quầy, quản lý hoạt động kinh doanh đến mua sắm và thanh toán xuyên biên giới.

Với vai trò Nhà đồng hành Vàng, Vietcombank tiếp tục góp phần lan tỏa thành quả chuyển đổi số của ngành Ngân hàng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và đưa dịch vụ tài chính hiện đại đến gần hơn với người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp.

VCB News