Sáng ngày 22/11/2025, Vietcombank Tây Ninh phối hợp Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Sao Vàng (đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ tại Vietcombank Tây Ninh) tổ chức thành công buổi thực tập phương án phòng chống cướp có vũ khí tấn công tại quầy.

Tham dự buổi thực tập có sự tham gia của ông Nguyễn Tường Văn - Phó trưởng Công an phường Gò Dầu, tỉnh Tây Ninh và ông Lê Hoàng Sơn - Trưởng phòng nghiệp vụ, Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Sao Vàng. Về phía Vietcombank Tây Ninh có ông Văn Khanh - Phó Giám đốc chi nhánh, cán bộ các phòng giao dịch và toàn thể cán bộ nhân viên Phòng giao dịch Gò Dầu.

Tại buổi thực tập, Ban chỉ huy thực tập phối hợp Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Sao Vàng triển khai 02 nội dung gồm: (i) Truyền thông các nội dung, biện pháp phòng, chống và quy trình ứng phó với tình huống khi có cướp tấn công; (ii) Tổ chức diễn tập tình huống giả định: Đối tượng giả vờ vào giao dịch tại Phòng giao dịch Gò Dầu, dùng vũ khí nguy hiểm uy hiếp cán bộ giao dịch và khách hàng để cướp tiền tại quầy.

Tình huống này mô phỏng sát với các tình huống nguy hiểm mà ngân hàng có thể phải đối mặt, giúp đội ngũ bảo vệ và cán bộ ngân hàng rèn luyện khả năng quan sát, bình tĩnh xử lý, báo động nội bộ, giữ khoảng cách an toàn và hỗ trợ khách hàng.

Tình huống diễn tập đối tượng tội phạm dùng vũ khí nguy hiểm khống chế

Qua buổi diễn tập, toàn thể cán bộ nhân viên tham dự và nhân viên bảo vệ của Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Sao Vàng đã có cơ hội thực hành những kỹ năng thiết yếu trong quy trình xử lý tình huống. Các tình huống giả định không chỉ củng cố tinh thần cảnh giác mà còn bồi dưỡng thêm kiến thức về cách bảo vệ bản thân, khách hàng và tài sản khi có cướp xảy ra. Đồng thời, việc tập trung vào các biện pháp phản ứng nhanh trước các hành vi phản đối đông người cũng giúp đơn vị sẵn sàng ứng phó với những tình huống xã hội phức tạp hơn.

Kết thúc buổi thực tập, ông Nguyễn Tường Văn - Phó trưởng Công an Phường Gò Dầu đánh giá cao về công tác chủ động xây dựng, thực tập phương án phòng ngừa tội phạm của Vietcombank Tây Ninh, góp phần giữ gìn an ninh trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn, đồng thời làm rõ thêm các biện pháp xử lý để đơn vị chủ động hơn trong công tác ứng phó khi có tình huống xảy ra.

Vietcombank Tây Ninh luôn cam kết đảm bảo an ninh và an toàn cao nhất cho khách hàng khi đến giao dịch. Buổi diễn tập không chỉ là bước kiểm tra kỹ năng nội bộ mà còn tạo dựng lòng tin vững chắc từ phía khách hàng và cộng đồng về sự chuyên nghiệp, trách nhiệm của ngân hàng trong việc bảo vệ lợi ích và an toàn tài sản.

VCB News