Dịch vụ ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking Đăng nhập

  • Dịch vụ ngân hàng qua internet VCB-iB@nking được xây dựng nhằm thực hiện cam kết đem Vietcombank đến với khách hàng mọi lúc mọi nơi.
  • Khách hàng, bạn là ai?
    Là bất kỳ cá nhân nào có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietcombank, và đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking.
  • Sản phẩm này có gì đặc biệt và mức phí sử dụng dịch vụ?
    Chỉ cần một chiếc máy vi tính có kết nối Internet và mã truy cập do ngân hàng cung cấp, bạn có thể thực hiện các yêu cầu của mình mọi lúc mọi nơi với tính an toàn bảo mật tuyệt đối, bao gồm:
    1. Xem biểu phí, lãi suất, tỷ giá (miễn phí)
    2. Tra cứu số dư tài khoản và thông tin chi tiết các giao dịch liên quan (miễn phí)
    3. Truy vấn thông tin của các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ (miễn phí)
    4. In các sao kê tài khoản theo thời gian (miễn phí)
    5. Thanh toán chuyển khoản bằng VNĐ trong hệ thống Vietcombank với hạn mức tối đa 100.000.000 VNĐ/ngày, không tính số lần giao dịch --> Để có thông tin chi tiết về tính năng mới này, mời bạn nhấn vào đây để xem Hướng dẫn thực hiện thanh toán chuyển khoản qua VCB-iB@nking.
    6. Chuyển tiền cho các đơn vị có hợp tác với Vietcombank (công ty tài chính, bảo hiểm, chứng khoán, viễn thông… ) để thanh toán tiền lãi, gốc vay, tiền đầu tư chứng khoán, đóng phí bảo hiểm, phí sử dụng dịch vụ hoặc các nội dung thanh toán khác với hạn mức thanh toán lên tới 500.000.000  VNĐ/ngày, không giới hạn hạn mức thanh toán/01 lần giao dịch và số lần thanh toán/01 ngày --> Để biết thêm chi tiết về tính năng mới này, mời bạn nhấn vào đây.
    7. Đăng ký và thay đổi yêu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử và nhiều tiện ích gia tăng khác của ngân hàng (miễn phí)
  • Thông tin khuyến mãi:
    • Chào đón Noel 2009 và Tết nguyên đán Canh Dần 2010, Vietcombank hân hạnh phục vụ MIỄN PHÍ các giao dịch thanh toán chuyển khoản qua VCB-iB@nking. Quý khách vui lòng thanh toán 1.000VNĐ cho tin nhắn lấy mật khẩu OTP.
  • Để sử dụng dịch vụ, bạn chỉ cần:
    1. Điền đầy đủ thông tin vào 02 mẫu đăng ký:
      Bản đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử (dành cho khách hàng cá nhân)
      Bản yêu cầu thay đổi dịch vụ Ngân hàng điện tử (dành cho khách hàng cá nhân)
    2. Bản sao CMTND hoặc Hộ chiếu (xuất trình bản gốc) và mang tới bất kỳ Chi nhánh nào của Vietcombank

Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại di động VCB - SMS B@nking

  • VCB - SMS B@nking là dịch vụ Ngân hàng qua điện thoại di động giúp khách hàng truy vấn thông tin ngân hàng bất kỳ lúc nào bằng cách dùng điện thoại di động của mình nhắn theo cú pháp quy định gửi tới tổng đài 8170
    Tải nội dung cú pháp SMS tại đây
  • Khách hàng, bạn là ai?
    Tất cả các khách hàng cá nhân hiện đang sử dụng mạng di động Vinaphone, Mobifone và Viettel đều có thể sử dụng dịch vụ VCB - SMS B@king
  • Sản phẩm này có gì đặc biệt?
    Bất cứ lúc nào 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần (24x7), dịch vụ VCB - SMS B@nking qua tổng đài 8170
    hỗ trợ bạn cung cấp các:
    1. Thông tin về số dư tài khoản
    2. Thông tin hạn mức của tất cả các loại thẻ tín dụng
    3. Thông tin 05 giao dịch gần nhất và chi tiết từng giao dịch
    4. Thông tin về tỉ giá, lãi suất
    5. Thông tin địa điểm đặt máy ATM, quầy giao dịch
    6. Nạp tiền cho điện thoại di động trả trước
    7. Dịch vụ trợ giúp các sử dụng VCB - SMS B@nking
  • Để sử dụng dịch vụ, bạn chỉ cần:
    Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB - SMS B@nking tại
    • Bất kỳ điểm giao địch nào của Vietcombank trên toàn quốc,
    • Bất kỳ máy ATM nào trên hệ thống của Vietcombank (đối với khách hàng đang sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của Vietcombank), hoặc
    • Đăng ký trực tuyến qua dịch vụ VCB-iB@nking (đối với khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ này)

Dịch vụ tin nhắn chủ động qua VCB - SMS B@nking

  • Dịch vụ tin nhắn chủ động cho phép khách hàng đã đăng ký sử dụng VCB - SMS B@nking của Vietcombank nhận được tin nhắn thông báo từ Vietcombank khi có biến động số dư tài khoản hoặc chi tiêu bằng thẻ tín dụng Visa, Amex và Master.
  • Khách hàng
    Áp dụng cho tất cả các khách hàng sử dụng điện thoại di động thuộc các mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel và đã đăng ký dịch vụ VCB - SMS B@nking của Vietcombank.
  • Đặc điểm sản phẩm
    Bất cứ lúc nào 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần (24x7), dịch vụ tin nhắn chủ động của Vietcombank sẽ thông báo biến động số dư tài khoản (tài khoản khách hàng đăng ký mặc định của dịch vụ VCB - SMS B@nking) khi khách hàng giao dịch tại quầy, ATM hoặc sử dụng các dịch vụ Vietcombank Securities Online, VCB-Direct Billing … và chi tiêu các loại thẻ tín dụng (Visa, Amex, Master).
  • Chi phí sử dụng 
    1. Miễn các loại phí sử dụng, duy trì dịch vụ
    2. Khách hàng chỉ phải trả cước phí dịch vụ 15.000 đồng/20 tin nhắn (khách hàng nhận được 20 tin nhắn thông báo biến động từ Vietcombank đối với một lần kích hoạt dịch vụ) cho các nhà cung cấp dịch vụ di động vào cuối tháng (đối với thuê bao trả sau) hoặc trừ trên tài khoản di động (đối với thuê bao trả trước) 
  • Để sử dụng dịch vụ, bạn chỉ cần:
    • Đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB - SMS B@nking với Vietcombank.
    • Soạn một tin nhắn theo cú pháp vcb cd và gửi đến đầu số 8770 để kích hoạt dịch vụ 

VCB-eTopup: Hãy nuôi dế của bạn theo một phong cách mới!

Bạn cảm thấy phiền toái mỗi khi:

  • Điện thoại hết tiền và phải vội vàng mua thẻ điện thoại trả trước
  • Phải ra ngoài mua thẻ dưới trời mưa lớn
  • Đi một quãng đường xa để tìm mua thẻ...

Đến với dịch vụ VCB–eTopup của Vietcombank, bạn có thể:

  • Nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước bất cứ lúc nào, ở bất cứ nơi đâu từ chính chú dế mà bạn đang sở hữu hoặc từ các ATM của Vietcombank trên toàn quốc.
  • Có ngay tiền trong tài khoản trong giây lát
  • Không còn gặp phải những phiền toái với thẻ cào như vẫn thường gặp
  • Mang lại cho bạn phong cách tiêu dùng hiện đại, trẻ trung, tiết kiệm, thân thiện với môi trường và đặc biệt an toàn

Để sử dụng dịch vụ VCB-eTopup, bạn cần:

  • Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB - SMS B@nking:
    • Tại quầy giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc, hoặc
    • Qua dịch vụ VCB-iB@nking, hoặc
    • Tại các ATM của Vietcombank trên toàn quốc
  • Là chủ thuê bao của các nhà cung cấp dịch vụ hợp tác với Vietcombank, bao gồm Viettel, Mobifone, Vinaphone.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:

Thanh toán qua SMS
  • Bước 1: Để nạp tiền cho chính chú dế điện thoại của mình, bạn soạn:

     [VCB] (dấu cách) [NAP] (dấu cách) [SỐ TIỀN]N

    Ví dụ: Để nạp 50000 VNĐ, bạn soạn: VCB NAP 50N

  • Bước 2: Gửi tin nhắn đến số 8170 của Vietcombank để hoàn tất yêu cầu nạp tiền.
Thanh toán qua ATM
  • Sử dụng các loại thẻ ghi nợ do Vietcombank phát hành (gồm Vietcombank Connect24, thẻ SG24, thẻ Visa Debit, Thẻ MTV,...) tại bất cứ ATM nào của Vietcombank trên toàn quốc.
  • Lựa chọn mục “Thanh toán phí dịch vụ” --> Chọn “Dịch vụ khác” --> Chọn “Dịch vụ Smartlink” và thực hiện theo hướng dẫn, bạn sẽ hoàn tất việc yêu cầu nạp tiền cho chú dế của bạn từ chính tài khoản của mình!

Dịch vụ ngân hàng 24 x7 qua điện thoại VCB – Phone B@nking  

Bạn cần có những thông tin liên quan tới các sản phẩm/dịch vụ của Vietcombank? Bạn muốn thực hiện một số dịch vụ mà không cần phải tới ngân hàng? Vietcombank vui lòng được phục vụ bạn 24 giờ x 7 ngày dù bạn ở bất cứ đâu qua số tổng đài 1900 54 54 13
 
Hãy gọi điện tới số 1900 54 54 13, Vietcombank vui lòng được phục vụ bạn 24 giờ x 7 ngày dù bạn ở bất cứ nơi đâu
 
Các dịch vụ yêu cầu Mã truy cập và mật khẩu VCB-Phone B@nking:
  •  Tra cứu thông tin tài khoản 
    • Tra cứu số dư tài khoản mặc định (tài khoản bạn khai báo khi đăng ký dịch vụ) và chi tiết 05 giao dịch gần nhất
    • Tra cứu số dư tài khoản khác (tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm, giấy tờ có giá , tiền vay)
    • Tra cứu tổng số dư tiền gửi tiết kiệm, tổng số dư tiền vay.
  • Thực hiện một số dịch vụ thẻ:
    • Tra cứu hạn mức thẻ tín dụng
    • Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán
    • Thực hiện dừng chi tiêu thẻ trên internet 
  • Thực hiện dịch vụ ngân hàng điện tử
    • Ngừng sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB - Phone B@nking
    • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB - Phone B@nking

Các dịch vụ không yêu cầu Mã truy cập và mật khẩu VCB-Phone B@nking:

  • Thực hiện một số dịch vụ thẻ:
    • Thông báo mất thẻ và khóa thẻ tạm thời
    • Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng
  • Tra cứu thông tin của Vietcombank:
    • Tỷ giá
    • Thủ tục đăng ký và sử dụng các dịch vụ, sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân
    • Thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới
  • Gặp tư vấn viên cho nhiều thông tin, dịch vụ khác…..

Để được cấp Mã truy cập và mật khẩu VCB - Phone B@nking, bạn chỉ cần đăng ký dịch vụ VCB - Phone B@nking tại:

  • Quầy giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc, hoặc
  • Qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking (trường hợp bạn đã sử dụng VCB-iB@nking)
 
Vietcombank không thu phí ngân hàng đối với dịch vụ VCB – Phone B@nking.
Quý khách vui lòng thanh toán cước viễn thông theo bảng cước viễn thông hiện hành.  
Thuê bao quốc tế và thuê bao Viettel vui lòng gọi tới số 04.38 24 35 24 / 04. 38 24 57 16
 
Mời bạn vui lòng xem Hướng dẫn sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking tại đây!
 

Dịch vụ tài chính trên kênh VCB-iB@nking

  • Là dịch vụ thanh toán cho phép khách hàng (cá nhân) của các đơn vị có hợp tác với Vietcombank (công ty tài chính, bảo hiểm, chứng khoán, viễn thông… ) chuyển tiền qua kênh VCB-iB@nking cho các đơn vị này để phục vụ mục đích thanh toán tiền lãi, gốc vay, tiền đầu tư chứng khoán, đóng phí bảo hiểm, phí sử dụng dịch vụ hoặc các nội dung thanh toán khác.
  • Danh sách các đơn vị hợp tác triển khai Dịch vụ tài chính qua VCB-iB@nking với Vietcombank:
    • Công ty tài chính Prudential
    • Công ty Chứng khoán Vietcombank (VCBS) 
  • Sản phẩm này có gì đặc biệt?
    Chỉ với 1 chiếc máy tính có kết nối internet, bạn có thể:
    - Thanh toán tiền lãi, gốc vay, tiền đầu tư chứng khoán, đóng phí bảo hiểm, phí sử dụng dịch vụ hoặc các nội dung thanh toán khác cho các công ty bảo hiểm, tài chính, viễn thông...
    - Hạn mức thanh toán lên tới 500.000.000 VNĐ/ngày, không hạn chế số lần giao dịch/ngày, số tiền/giao dịch.
    - Thủ tục đơn giản. Chi tiết Hướng dẫn sử dụng dịch vụ tài chính, mời bạn xem tại đây
    - Tiền được chuyển ngay tức thì.
    - Dịch vụ cung ứng 24*7 (24h/1 ngày, 7 ngày/tuần).
    - Tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí do không cần phải tới ngân hàng hay các đơn vị tài chính thực hiện các lệnh chuyển tiền
  • Mức phí dịch vụ?

    Tùy thỏa thuận của từng đơn vị với Vietcombank, người trả phí dịch vụ có thể là đơn vị hoặc khách hàng cá nhân. Ngoài ra, trường hợp lựa chọn nhận mã xác thực giao dịch (OTP) qua sms khách hàng thanh toán phí nhắn tin nhận OTP 1000VND/sms. 

  • Để sử dụng dịch vụ, bạn chỉ cần:
    • Khách hàng cá nhân:
      - Có tài khoản tiền gửi thanh toán VND mở tại Vietcombank
      - Sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking.
      - Là khách hàng sử dụng dịch vụ của các đơn vị hợp tác với Vietcombank
    • Đơn vị hợp tác:
       - Có tài khoản tiền gửi thanh toán, tài khoản chuyên dùng (VND), mở tại Vietcombank.
       - Có ký Thỏa thuận/hợp đồng thu hộ qua kênh VCB-iB@nking của Vietcombank hoặc có lượng khách hàng nộp tiền, chuyển khoản từ 100 giao dịch/1 tài khoản/1 ngày trở lên.

Dịch vụ thanh toán hoá đơn tự động

  • Dịch vụ thanh toán hóa đơn tự động cung cấp cho khách hàng một phương thức thanh toán hóa đơn (điện, nước, điện thoại, truyền hình, học phí…) hiện đại, nhanh chóng và tiện lợi
  • Khách hàng, bạn là ai?
    Tất cả các khách hàng đã đăng ký dịch vụ thanh toán hóa đơn tự động và đã được cấp mã khách hàng/mã hóa đơn
  • Các kênh thanh toán:
    1. Thanh toán tại quầy
    2. Thanh toán tại các máy ATM
  • Danh sách các đơn vị hợp tác với Vietcombank: