Dịch vụ ngân hàng 24 x7 qua điện thoại VCB–Phone B@nking  

•  Tra cứu thông tin tài khoản 
  • Tra cứu số dư tài khoản mặc định (tài khoản bạn khai báo khi đăng ký dịch vụ) và chi tiết 05 giao dịch gần nhất
  • Tra cứu số dư tài khoản khác (tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm, giấy tờ có giá , tiền vay)
  • Tra cứu tổng số dư tiền gửi tiết kiệm, tổng số dư tiền vay.
• Thực hiện một số dịch vụ thẻ:
  • Tra cứu hạn mức thẻ tín dụng
  • Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán
  • Thực hiện dừng chi tiêu thẻ trên internet 
• Thực hiện dịch vụ ngân hàng điện tử
  • Ngừng sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB - Phone B@nking
  • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB - Phone B@nking

Các dịch vụ không yêu cầu Mã truy cập và mật khẩu VCB-Phone B@nking

• Thực hiện một số dịch vụ thẻ:
  • Thông báo mất thẻ và khóa thẻ tạm thời
  • Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng
• Tra cứu thông tin của Vietcombank:
  • Tỷ giá
  • Thủ tục đăng ký và sử dụng các dịch vụ, sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân
  • Thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới
•  

• Gặp tư vấn viên cho nhiều thông tin, dịch vụ khác…..

Để được cấp Mã truy cập và mật khẩu VCB-Phone B@nking, bạn chỉ cần đăng ký dịch vụ VCB-Phone B@nking tại:

• Quầy giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc, hoặc
• Qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking (trường hợp bạn đã sử dụng VCB-iB@nking)