Dịch vụ tin nhắn chủ động cho phép khách hàng đã đăng ký sử dụng VCB SMS-B@nking của Vietcombank nhận được tin nhắn thông báo từ Vietcombank khi có biến động số dư tài khoản hoặc chi tiêu bằng thẻ tín dụng Visa, Amex và Master.

Khách hàng

Áp dụng cho tất cả các khách hàng sử dụng điện thoại di động thuộc các mạng Vinaphone, Mobiphone, Viettel và đã đăng ký dịch vụ VCB SMS-B@nking của Vietcombank.

Đặc điểm sản phẩm

Bất cứ lúc nào 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần (24x7), dịch vụ tin nhắn chủ động của Vietcombank sẽ thông báo biến động số dư tài khoản (tài khoản khách hàng đăng ký mặc định của dịch vụ VCB SMS-B@nking) khi khách hàng giao dịch tại quầy, ATM hoặc sử dụng các dịch vụ Vietcombank Securities Online, VCB-Direct Billing …  và chi tiêu các loại thẻ tín dụng (Visa, Amex, Master).

Chi phí sử dụng

• Miễn các loại phí sử dụng, duy trì dịch vụ.
• Khách hàng chỉ phải trả cước phí dịch vụ 15.000 đồng/20 tin nhắn (khách hàng nhận được 20 tin nhắn thông báo biến động từ Vietcombank đối với một lần kích hoạt dịch vụ) cho các nhà cung cấp dịch vụ di động vào cuối tháng (đối với thuê bao trả sau) hoặc trừ trên tài khoản di động (đối với thuê bao trả trước).

Để sử dụng dịch vụ, bạn cần:

• Đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB SMS-B@nking với Vietcombank.
• Soạn một tin nhắn theo cú pháp vcb cd và gửi đến đầu số 8770 để kích hoạt dịch vụ.

Nếu muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ hoặc cần sự hỗ trợ, xin vui lòng gọi số điện thoại 04.38243524 hoặc 04.38245716, đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Vietcombank luôn sẵn sàng phục vụ Quí khách 24h/ngày và 7 ngày/tuần.